Las condiciones que se aplican al usar esta tienda y al hacer un pedido.
Última actualización: septiembre de 2026
Estas condiciones se aplican a cada pedido y cada cuenta en esta tienda. La tienda se gestiona desde España y la opera el prestador identificado en el Aviso legal.
Vendemos joyería hecha a mano y seleccionada. La descripción, los materiales, el precio y el stock que se muestran en cada página de producto son la base del contrato. Si algún detalle importante no te queda claro, pregunta antes de pedir.
Los precios se muestran en euros. El precio que pagas es el que se muestra en el momento de completar tu pedido, más el coste de entrega que se indica al finalizar la compra.
Añade las piezas que quieras a tu carrito y completa el proceso con tus datos de entrega y facturación. Ves un resumen completo y el precio total antes de hacer el pedido.
No ofrecemos actualmente códigos promocionales ni de descuento. Cualquier código que tengas no lo hemos emitido nosotros; si crees que has recibido una oferta promocional nuestra, ponte en contacto con nosotros.
Si una pieza se agota o no podemos suministrarla, podemos cancelar el pedido y reembolsarte íntegramente todo lo que ya hubieras pagado.
Puedes cancelar una solicitud de pedido en cualquier momento antes de que sea vinculante. Después de que el pedido sea vinculante, la cancelación se rige por las normas de desistimiento y devolución de la página de Devoluciones y cambios.
Como consumidor que compra a distancia, tienes los derechos de desistimiento y devolución descritos en la página de Devoluciones y cambios, incluido el plazo de desistimiento de 14 días. Los reembolsos se realizan como se indica allí.
Las piezas nuevas cuentan con la garantía legal prevista por la legislación española. Si una pieza es defectuosa, llega dañada o no es lo que pediste, ponte en contacto con nosotros y la repararemos, sustituiremos o reembolsaremos, asumiendo los costes de devolución.
Los bienes siguen siendo de nuestra propiedad hasta que se haya pagado el precio completo (incluido cualquier pago acordado).
Las condiciones de envío, los costes y la franquicia de envío gratis se indican en la página de Envío y entrega, que forma parte de estas condiciones.
Las cuentas te permiten gestionar tus pedidos, direcciones, lista de deseos y puntos de fidelidad. Debes mantener tus datos de acceso seguros. Podemos bloquear una cuenta que se use de forma indebida o que incumpla estas condiciones.
Las fotos de producto, los textos y los contenidos de este sitio pertenecen al negocio o se usan con permiso y no pueden reutilizarse sin consentimiento.
Para cualquier duda sobre un pedido, tu cuenta o estas condiciones, contáctanos a través de la página de contacto.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Intentaremos resolver cualquier incidencia de forma amistosa en primer lugar. Los consumidores pueden usar la plataforma europea de resolución de litigios en línea (RLL) y los organismos de resolución de consumo disponibles en España. Nada en estas condiciones limita la protección imperativa que te reconoce el derecho de consumo de la UE.
El pago con tarjeta en línea está actualmente desactivado. Cuando haces un pedido recibes una solicitud de pedido, no una venta vinculante, y no se cobra ninguna tarjeta.
Nos ponemos en contacto contigo para acordar y confirmar el pago, por ejemplo por transferencia a la cuenta que se muestra en la página de Envío y entrega. El pedido solo se vuelve vinculante cuando tú y nosotros hemos confirmado el pago, y solo entonces entra en producción. Cualquier saldo de tarjeta regalo o puntos de fidelidad que quisieras usar para ese pedido queda reservado para él.
Las tarjetas regalo no están disponibles actualmente en esta tienda.